POLIZAS DE SERVICIO

Ayuda y asesoría oportuna

Soporte Técnico ante los problemas o dudas que se presenten al trabajar con los sistemas Aspel

Soporte Técnico Oportuno

  • Asesorías remotas.
  • Soporte técnico en sitio y remoto.
  • Instalación e implementación.
  • Facturación Electrónica.
  • Creación y edición de addendas y reportes QR2.
  • Respaldo en la nube Aspel*.
  • Conexión con tiendas en línea.
  • Configuración de Interfaz.
  • Atención a mensajes de error que mande el sistema.
soporte aspel
consultor certificado aspel

Asesores Certificados

Somos un Distribuidor Integral Aspel, lo cual significa que nuestros asesores de soporte técnico están capacitados y certificados por Aspel de México S.A. de C.V. 

Nuestro personal está altamente capacitado para ofrecer soluciones si se presentan errores o problemas en tus sistemas Aspel. 

Pólizas Básicas*

PÓLIZA BÁSICA I

Mensual
$ 2,990 + IVA
  • Soporte Aspel: 15 conexiones remotas y llamadas (no mayores a 1 hora)
  • Actualizaciones de reinstalables Aspel para hasta 5 usuarios.
  • Duración un solo mes a partir del primer evento.
  •  

PÓLIZA MEDIA

Mensual
$ 9,990 + IVA
  • 1 Visita Físicas (Duración máxima de 5 horas)
  • Soporte Aspel Remoto Ilimitado
  • Actualizaciones de reinstalables Aspel para hasta 10 usuarios
  • Respaldo de información en la nube de equipo servidor y monitoreo.
  • Duración un solo mes a partir del primer evento.

PÓLIZA AMPLIA

Mensual
$ 13,500 + IVA
  • 2 Visitas Físicas (Duración máxima de 5 horas por visita)
  • Soporte Aspel Ilimitadio
  • Actualizaciones de reinstalables Aspel ilimitadas
  • Respaldo de información en la nube, monitoreo y seguridad antimalware para el equipo servidor.
  • Duración un solo mes a partir del primer evento.
Más Popular

Pólizas Básicas Anuales*

PÓLIZA BÁSICA II

Anual
$ 24,900 + IVA
  • 12 Visitas Físicas (Duración máxima de 5 horas por visita)
  • 30 Eventos Remotos
  • 15 Llamadas de Asesoría con una duración máxima de 2 horas por llamada
  • Duración un solo mes a partir del primer evento.

PÓLIZA BÁSICA III

Mensual con compromiso anual
$ 2,499 + IVA
  • 6 conexiones remotas y llamadas (no mayores a 1 hora)
  • Actualizaciones de reinstalables Aspel para hasta 5 usuarios
  • Duración un solo mes a partir del primer evento.
polizas de servicio aspel

Cotizador de Pólizas Aspel

¿Ninguno de nuestros planes se adapta a las necesidades de tu empresa? Personaliza tu póliza en nuestro cotizador automatico.

Pólizas Premium*

PREMIUM BÁSICA

Mensual
$ 13,500 + IVA
  • 4 Visitas Físicas (Duración máxima de 5 horas por visita).
  • 20 Eventos Remotos.
  • 40 Llamadas de Asesoría.(Con una duración máxima de 2 horas por llamada).
  • 10% de Descuento en otros Servicios
  • Incluye atención a Hardware y Software.

PREMIUM AMPLIA

Mensual
$ 24,900 + IVA
  • 20 Visitas Físicas (Duración máxima de 5 horas por visita).
  • 30 Eventos Remotos
  • 50 Llamadas de Asesoría.(Con una duración máxima de 2 horas por llamada)
  • 15% de Descuento en otros Servicios
  • Incluye atención a Hardware y Software.

PREMIUM ESPECIAL

Anual
$ 19,900 + IVA
  • 20 Horas Presenciales de Soporte o Asesoría en los Sistemas Aspel.
  • 10 Eventos Remotos.
  • Actualizaciones de reinstalables Aspel ilimitadas
  • 20 Llamadas de Asesoría.
  • 10% de Descuento en otros Servicios.
  • Aplica solo para Software Aspel.

*Si el cliente lo desea cualquier póliza podrá ser ampliada agregándole:

  • Visita fisica (duración máxima de 2 horas)  $ 1,000.00 + IVA
  • Precios mensuales
  • Aplicable sólo al CDMX y área metropolitana
  • Para el interior de la república, favor de consultar con un asesor al 0155 4737 7202.


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